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Construímos relações baseadas no comprometimento

Ots – Inversores/soft Starter

O OTS (Operador Técnico Siemens) é uma rede de assistentes técnicos autorizados pela Siemens, que prestam serviços em equipamentos específicos. Além de OTS em motores elétricos, a Eletro In-Matec é OTS no setor de acionamentos, sendo autorizada por meio de contrato com a Siemens a avaliar e corrigir problemas dos inversores de frequência e Soft-Starters durante ou após o tempo de garantia de fábrica. Com um laboratório próprio avaliado e aprovado pela Siemens, efetuamos reparos nos equipamentos de acordo com a sua viabilidade. Segue abaixo algumas características que confirmam a qualidade dos serviços de um OTS: • Com foco de atuação no mercado de reparos, diagnóstico de defeitos e suporte técnico em Acionamentos; • Estão presentes em diversas regiões do Brasil, são criteriosamente selecionados e proporcionam aos clientes agilidade e flexibilidade; • Estão habilitados para realizar atendimentos em período dentro ou fora do prazo de garantia de fábrica; • Dispõe de um corpo técnico capacitado e certificado diretamente pela Siemens;• São capacitados tecnicamente em nosso centro de treinamentos SITRAIN; • Possuem contrato com a Siemens;• São periodicamente avaliados através de ferramentas internas de qualidade, entre elas a Pesquisa de Satisfação.